score880-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু স্বচ্ছভাবে

score880 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী score880 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। score880-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। score880 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

score880 তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

score880-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার জন্য score880 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্টের কিছু বা সব সুবিধা সীমিত করা হতে পারে।

score880 নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো নথি গ্রহণ করা হয়:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

score880-এ লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

score880 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সচেষ্ট। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

score880 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা প্রতিটি অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত লেখা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস দেওয়া হয়, সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সাধারণত বোনাসের ২০–৩৫ গুণ বেট করতে হয়।
• ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় ক্যাশ হিসেবে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফারে প্রাপ্ত অর্থে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই, যদি না অফারটিতে আলাদা কিছু উল্লেখ থাকে।

score880-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার বেট কনফার্ম করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে score880 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে বেট করলে বাতিল করা হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে score880-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• একই ইভেন্টে পরস্পর বিরোধী বেট রাখা (Arbitrage Betting) নিষিদ্ধ।

score880-এর সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের নিজস্ব পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো score880-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• score880-এর কর্মীদের সাথে অভদ্র বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

score880 বা ব্যবহারকারী যেকোনো পক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

• সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।
• বন্ধের আগে পেন্ডিং বেট ও উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট নিষ্পত্তি করা হবে।
• বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• জালিয়াতির প্রমাণ পেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আইনগত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজেও সাময়িক বিরতি (Self-Exclusion) নিতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

score880 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভার ডাউনের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ডেটা হারিয়ে যাওয়া।

score880 সবসময় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে সব পরিস্থিতিতে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

score880 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

score880 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিচের প ্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। score880 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে বিষয়টি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

score880 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
• শর্তের পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।